 |
Sitolor d.o.o. je graditeljsko
društvo koje se bavi sanacijsko zaštitnim sustavima
za čelične, betonske i armiranobetonske konstrukcije,
zatim hidroizolacijskim radovima, zaštitom fasadnih
i industrijskih podnih sustava u svim klimatskim
i eksploatacijskim uvjetima.
Osim sanacijskim radovima, tvrtka se bavi i izgradnjom i prodajom stanova i apartmana, te prodajom i ugradnjom vrhunskih marki građevinske stolarije.
Misija Sitolora je budućnost
osigurana kvalitetom. Politika
kvalitete je dio dugoročne politike društva Sitolor,
s ciljem ostvarenja svih zakonskih obveza, ugovornih
zahtjeva, zaštite zdravlja i sigurnosti ljudi,
imovine i biološke okoline.
Sitolor d.o.o. je u ožujku
2003. dobio Certifikat kvalitete ISO 9001:2000,
što govori o dodatnoj sigurnosti i pouzdanosti
tvrtke Sitolor.
Glavni cilj tvrtke Sitolor,
sa stajališta kvalitete, je ostvarenje svih ugovornih
zahtjeva, odnosno ispunjenje očekivanih zahtjeva
kupaca.
Politika kvalitete se
temelji na slijedećim načelima:
- Kupac je najvažniji
čimbenik u ostvarivanju politike i ciljeva kvalitete.
Kupac postavlja zahtjeve kvalitete i određuje
da li naš proizvod ispunjava te zahtjeve. Upravo
zbog toga svoj odnos prema kupcu gradimo u međusobnom
povjerenju i učinkovitom rješavanju problema.
- Dobavljači su vrlo
značajan element u postizanju kvalitete naših
proizvoda. Zbog toga posebnu važnost posvećujemo
izboru dobavljača.
- Uprava je ovlaštena
i odgovorna za provođenje politike i ciljeva
kvalitete, te cijelog sustava upravljanja kvalitetom,
definiranog Priručnikom kvalitete. S ciljem
razvoja i poboljšanja sustava upravljanja kvalitetom,
Uprava podstiče
sve zamisli i prijedloge u svezi s tim.
- Zaposleni u Sitoloru
temeljni su resurs i realizator sustava upravljanja
kvalitetom. Oni izravno svojim osobnim znanjem
i zalaganjem ostvaruju postavljene ciljeve.
Svaki zaposleni, u okviru svojih ovlaštenja,
odgovoran je za kvalitetu svog rada. Stoga je
osposobljavanje zaposlenika i propagiranje spoznaje
o kvaliteti, te postizanje zadovoljstva zaposlenika
trajna zadaća rukovodstva.
|
 |